Nieuw: LVP Service Portal
Handleidingen, Vraag & Antwoord en Forums
Afgelopen jaar zijn wij gebruik gaan maken van een nieuw Service Portal voor onze relaties. Wij hebben deze geïntroduceerd omdat dit u een groot aantal voordelen biedt. U kunt onder meer:
- Gebruik maken van onze kennisbank, waaronder antwoorden op veel gestelde vragen
- Contact maken en overleggen met mede TRS gebruikers op het Forum
- De status van uw tickets bekijken (vragen, opdrachten, wensen of storingen) of deze hier aanmaken
- Bekijken wat de komende tijd op stapel staat in onze ontwikkelplanning
Waar vindt u wat op het Service Portal?
Na aanmelden ziet u bovenin 3 hoofdcategoriën:
Oplossingen
Hier vindt u allerhande informatie uit onze kennisbank. Bovenin vindt u veel gezochte informatie, waaronder:
- Nieuws - TRS Ontwikkelplanning
- Nieuws - Nieuwe mogelijkheden per Update
- Nieuws - Overig nieuws
- FAQ: veel gestelde vragen
- Bekende Issues: probleem omschrijving en (work around) oplossing.
Wat verder naar onderen vindt u informatie, tips&tricks en documentatie over specifieke onderwerpen.
Forums
Handig om in contact te komen met mede TRS gebruikers, het uitwisselen van ervaringen en tips&tricks.
Tickets
Uw openstaande tickets overzichtelijk bijelkaar, alsmede de status van het ticket (in behandeling, komt in volgende update, komt in een update, wensenlijst, wacht op antwoord).
Nieuw: internetverkoop via Webwidgets
Kaartverkoop was nog nooit zo eenvoudig
Maakt u al gebruik van de nieuwe methode voor internetverkoop? De TRS Webwidgets!
Eenvoudig te implementeren
Implementeren is net zo eenvoudig als het opnemen van een Youtube filmpje of Google Analytics code in uw website. U kopieert een blok code (de embed-code) in uw website en de integratie is gereed.
Naadloos
Door een thema te kiezen wat bij uw website past zal de TRS Webwidget hier naadloos in opgaan. In het bijzonder geldt dit voor de losse bestelwidgets; deze zijn neutraal vormgegeven.
Gemaakt voor mobiel en desktop
De TRS Webwidgets zijn volledig responsive. Ze zijn speciaal ontwikkeld om er mooi uit te zien en te werken op mobiel en desktop.
Kies de integratie die bij uw website past
U kunt ervoor kiezen een complete webshop toe te voegen in het door u gewenste thema. Of kies ervoor de elementen die nodig zijn voor kaartverkoop (plattegrond, winkelwagen overzicht, prijsinformatie) los aan uw website toe te voegen, op de plek waar u wilt. Door gebruik te maken van de losse widgets kunt u uw website vormgeven zoals u wilt en toch gebruik maken van de mogelijkheden van de TRS Webwidgets.
Meer weten? Lees verder via:
https://lvpres.freshdesk.com/solution/articles/7000015365-algemene-informatie
U kunt natuurlijk ook contact met ons opnemen; we vertellen u er graag meer over.
|
|
In deze nieuwsbrief
- Nieuw: LVP Service Portal
- Waar vindt u wat op het Service Portal?
- Nieuw: Internetverkoop via Webwidgets
- Ontwikkelplanning
Ontwikkelplanning / Roadmap
Sinds afgelopen jaar kunt u onze ontwikkelplanning online inzien. U vindt deze hier in het Service Portal.
Hier ziet u wanneer aan bepaalde functionaliteiten / modules gewerkt gaat worden en wanneer de Updates (uitleveringen) gepland zijn.
Tip: kijk ook eens terug in de planning naar wat er reeds gerealiseerd is. Wellicht zitten hier zaken tussen die u gemist heeft en die wel interessant voor u kunnen zijn!
Ontwikkelingen 2018
Een greep uit de ontwikkelingen welke gepland staan voor 2018:
- Een geheel nieuwe opzet van het CRM / de klantenkaart: Verdere integratie van klantenkaarten uit Planning en Ticketing; Klanten als contactpersoon aan andere klantenkaarten kunnen koppelen (relationeel); Aanpassingen marketing/mailing module aan de nieuwe mogelijkheden.
- Koppeling met Maccsbox t.b.v. filmtheaters en bioscopen.
- Verdere ontwikkeling internetverkoop via Webshop Widget en Verkoop Widgets.
- Bij internetverkoop een hybride login mogelijkheid en inloggen via facebook.
- Het vanuit de kassa kunnen verzenden van e-mails, orderbevestigingen en e-tickets.
- Het vanuit de kassa kunnen verzenden van een e-mail met een iDEAL betaallink. Uw bezoekers kunnen via deze link betalen, waarna ze automatisch hun e-ticktets toegezonden krijgen.
- Uitbreiding mogelijkheden van de diverse TRS-API componenten.
Like ons op facebook
... en blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes:
Facebook
|